网友：

您好！2022年7月13日，您在人民网•地方领导留言板县委书记信箱留言，反映寻人的问题已收悉。首先不管是外地户口还是本地户口，如果要办理户口注销都必须由其户主、亲属、监护人持相关部门出具的死亡鉴定证明或者火化证还有户口本，向其户口所在地的户口登记机关注销户口。现因您本人提供的已故人员信息不健全，不能提供其户口所在地及其身份户口信息，故无法交由相关部门协助查询办理。您必须亲自携带可提供已故人员生前直系亲属及生前所居住地的详细情况的相关信息去当地公安机关的户籍派出所进行人员信息对比查询。目前由于疫情原因您无法赶到当地查询，可待疫情稳定，前往办理。

感谢您对我们工作的监督和支持，欢迎您继续提出宝贵的意见建议！

临潭县信访局

2022年7月14日