信件内容 | |||
流水号 | 20201002002 | ||
标 题 | 物业公司乱收费,供暖公司助长不正之风 | ||
姓 名 | 哀***** | ||
手 机 | 188****0431 | ||
发件IP | ************* | ||
写信时间 | 2020年10月2日 | ||
信件内容 | 尊敬的杨县长您好: 我是临潭糖烟酒小区的一名住户,在这丹桂飘香迎中秋,花团锦簇庆国庆之际给您添堵不好意思,但是实属无奈,今年小区张贴了告示要求小区住户需要缴纳二次供暖的费用500元,说是供暖公司要求的,我给供暖公司缴了今年的暖气费,供暖公司告知我们没有小区物业公司的500块钱的缴费发票的话不给我们开暖气,我问了供暖公司说缴纳二次供暖费不是他们要求的,可物业公司却跟我们说是供暖公司要求的,两家公司一直都是答非所问,再说二次供暖费用不是只有高层小区才有的吗?我们总共只有八层也要收取二次供暖费用吗?还有别的高层小区听说二层供暖费用只收取300元。请领导您在百忙之中抽取您宝贵的时间过问以下此事。不是不想交费只是不想稀里糊涂的缴费,只因两家公司互相推脱责任,为什么我交了暖气费为什么不给开暖气,还要我们住户需要出具物业上的缴费单据呢,这是故意为之呢还是两家公司达成了什么协议呢?再次恳请领导抽空过问以下此事。万分感谢!!! |
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办理情况 | |||
处理状态 | 已处理 | ||
回复内容 | 根据网民在政府网站留言反应“物业公司乱收费、供暖公司助长不正之风”的问题信件,我单位收到后,尽快组织工作人员进行了现场调查,经调查核实:临潭县供暖公司要求今年开通临潭县糖烟酒小区负一层供暖换热站,往年都是供暖公司直供不开通换热站。供暖公司今年要求临潭县糖烟酒小区开通负一层的供暖换热站,由于换热站的开通,导致小区二次供暖产生的电费、人工费及机组设备维修费成本加大,小区二次供暖设施运营由小区所属物业公司进行管理,物业公司无法承受带来的经济负担和经营困难,为了缓解以上问题,于是物业公司于2020年9月15日开始向住户收取二次供暖费用。
临潭县住房和城乡建设局 2020年10月7日 |
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处理对象 | 临潭县领导信箱 | ||
处理时间 | 2020-10-07 |