信件内容 | |||
流水号 | 20210114001 | ||
标 题 | 西环路自来水问题 | ||
姓 名 | 水* | ||
手 机 | 153****3421 | ||
发件IP | ********** | ||
写信时间 | 2021年01月14日 | ||
信件内容 | 领导,你好!我是西环路金洮人家的住户,西环路金洮人家自来水这一向早上8点多就停水,晚上10多才能来,还很小,严重影响到正常生活,多次给自来水公司张文平打电话,前面是推辞说在抢修,后面干脆不接电话,咨询自来水公司其他员工,又说是群众家里的冲水厕所冬季怕冰冻,家家都是长流水,导致楼上水压不够,晚上用水量小了楼上才来水,。去水电局咨询,又说让找供水公司和社区,不属于他们管,忘领导能够协调解决西环路群众正常吃水问题 | ||
办理情况 | |||
处理状态 | 已处理 | ||
回复内容 | 自接到西环路居民反映自来水问题后,我局高度重视,及时派负责人协同自来水公司人员前往调查。经实地察看,具体情况如下: 1、西环路现供水管道为之前的老旧管道,管径较小。近年来,由于该片区管道接入用水户增多,导致供水水压减小,水量不足。 2、该片区农户家中均改造为水冲式厕所,冬季寒冷,群众害怕冲水管道出现冻裂,将水龙头不关闭,保持长流水,从而导致楼上居民水压不够,供水困难。 3、针对上述问题,建议在该小区供水管道处增加加压泵,从而解决目前冬季水压小问题,同时我局正在组织自来水公司、社区以及小区居民代表商讨具体方案,尽快解决吃水问题。 特此报告 临潭县水务局 2021年1月18日 |
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处理对象 | 临潭县领导信箱 | ||
处理时间 | 2021-01-21 |