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多维发力优服务 精准赋能营商环境提质增效

时间:2025-11-21   作者: 点击数:  

多维发力优服务 精准赋能营商环境提质增效

近日,临潭县水务局紧扣县委、县政府“优化营商环境提质增效年”部署要求,以深化“放管服”改革为抓手,聚焦企业涉水需求痛点、难点,从审批流程优化、供水服务升级、监管模式创新三方面精准发力,为县域经济高质量发展注入坚实“水动力”。

在审批服务环节,推行“一窗受理、并联审批”改革,将26项政务服务事项全部进驻县政务服务大厅,通过精简申请材料、压缩办理时限,实现水利工程开工备案、取水许可等高频事项“一件事一次办”。

供水保障服务持续升级,构建“线上+线下”立体化服务体系。依托临潭县洮润水务公司,拓展微信公众号、服务大厅等多渠道缴费场景,实现企业用水缴费“零跑腿”。

在监管与服务融合方面,创新推行“信用+双随机”监管模式,将企业涉水信用信息纳入监管体系,对守信企业减少检查频次,对失信企业实行联合惩戒,实现“无事不扰、精准监管”。依托12345政务服务便民热线,建立涉水诉求“接诉即办”机制,今年以来受理企业及群众诉求办结率和满意度均达100%。

下一步,临潭县水务局将持续深化水利领域改革,积极对接省级水利投融资改革政策,加强“诚信进企业”宣传引导,不断完善“审批更简、服务更优、监管更准”的水务营商环境体系,为县域企业发展提供更坚实的水利保障。

  
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